Бирюзовые организации Что это и, главное, зачем?
Эволюция подходов в менеджменте
Что такое бирюзовые организации? Бирюзовые организации — «организации будущего», или «живые организации». Это успешные компании, в которых вместо менеджеров — коучинг и самоуправление, вместо KPI — цели и ценности.
История бирюзовых организаций В 1966 году американский доктор психологии Клер Грейвз опубликовал теорию спиральной динамики. Согласно ей, человек в своем развитии поднимается по «лестнице». Каждой ступеньке Грейвз присвоил цвет. В 2014 году Фредерик Лалу «раскрасил» по аналогии существующие компании. Он нашел успешные организации с поразительными финансовыми результатами и темпами роста, в которых сотрудникам дается большая свобода в принятии решений, и назвал такие компании бирюзовыми, или компаниями будущего.
Пять стадий организации За 2,5 миллиона лет человечество несколько раз открывало для себя новые способы объединять усилия людей, каждый раз создавая значительно более совершенные модели. Лалу выделил семь стадий, через которые прошли организации во всем мире. Пять последних существуют до сих пор: красная, янтарная, оранжевая, зеленая и бирюзовая
Пять стадий организации
Отличия организаций будущего
Примеры бирюзовых организаций в мире Отсутствие боссов в Buurtzorg История компании патронажных медсестер и медбратьев Buurtzorg — это отличный пример перехода от оранжевой парадигмы к бирюзовой. За семь лет число сотрудников выросло с 10 до 7000 медсестер и медбратьев, а cкорость выздоровления больных на 40% выше, чем в компаниях-конкурентах. Здесь нет боссов и распоряжений сверху — каждая команда сама решает, сколько и каких именно пациентов будет обслуживать, где снять офис и как взаимодействовать с местными больницами.
Примеры бирюзовых организаций в мире Valve Valve — компания-разработчик компьютерных игр Counter-Strike, Half-Life, Dota 2. США, Сиэтл. В Valve нет руководства в общепринятом смысле, то есть отсутствуют отношения «начальник- подчиненныи ̆». Есть основатель компании, он же президент, но даже он не начальник сотрудникам. Поскольку в Valve все равны, здесь никто не присоединяется к проекту по указанию сверху. Вместо этого каждыи ̆ сам решает, чем он будет заниматься.
Бирюзовые организации в России Среди российских новаторов есть производственные предприятия, банки, заводы, производители продуктов питания, пиццерия, рестораны и некоммерческие организации.
Бирюзовые организации в России
Основные вопросы
Власть и лидерство Влияние - это любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида или группы. Лидерство - это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации». Власть - это возможность влиять на поведение других. Баланс власти – взаимная зависимость руководителя и подчиненного.
Формы власти Власть, основанная на принуждении. Власть, основанная на вознаграждении. Экспертная власть. Эталонная власть (власть примера) Законная власть. Традиционная власть.
Основные вопросы Представьте классических банковских управленцев — это серьезные дяди в строгих костюмах, которые раздают приказы и портят жизнь другим. Мы спустили их на землю и посадили рядом с программистами и операторами поддержки». Порядка 20% управленцев такой подход не приняли и ушли. Борис Дьяконов Банк Точка
Основные вопросы
Основные вопросы
Отбор персонала Мы ищем людей, которые лучше нас Вопросы, которые мы всегда себе задаем, оценивая кандидатов: • Хотел бы я, чтобы этот человек был моим начальником? • Многому ли он меня научит? • Что будет, если этот человек начнет работать у наших конкурентов? Компания Valve
Основные вопросы
Основные вопросы
Организационная культура
Задание Придумать и описать вымышленную компанию с применением принципов и механизмов бирюзовой организации: Парикмахерская Строительная компания (малоэтажное строительство) Ресторан Таксопарк
Задание При анализе о братите внимание на : Структуру организации (нарисуйте) Распределение зон ответственности сотрудников Систему мотивации сотрудников Систему контроля Корпоративную культуру Риски, которые могут возникнуть в компании при применении бирюзовых принципов
спасибо за внимание!
