Продуктовая трансформация в маркетинге
Голованова Анастасия Delivery Manager в Т-Банк Посетила 7 американских штатов этим летом Помогаю командам с процессами
Проблематика План действий Выводы Что такое маркетинг Что будет в докладе 3
Большая собственная команда Более 20 продуктов Маркетинг Он такой один 4 способ рассказать про бренд и продукты клиентам и текущим и потенциальным
5
6
7
8
9
10
11
Рекламная кампания 12 Радио, ТВ Наружная реклама Телефонные продажи Оффлайн мероприятия Пуши и экраны в приложении Блогеры 7 6 5 4 3 2 1 Онлайн реклама
На рекламные кампании мы тратим МНОГО * бюджеты на рекламу за 2023 год 13
Что будет в докладе Проблематика План действий Выводы Что такое маркетинг 14
Проблематика 15 у нас нет отделений, а есть сайт
16 Я Департамент маркетинга Заказчики маркетологи специалисты по онлайн рекламе и тд
17 задача на создание веб-страницы должна пройти этапы последовательно
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27 И все это на протяжении 2-3 месяцев..*
28
29 Я Департамент маркетинга Другой департамент Заказчики Дизайнеры Редакторы Верстка
30 Я Департамент маркетинга Другой департамент Спонсор изменения Агент влияния
31 задача на создание веб-страницы должна пройти этапы последовательно
Что будет в докладе 32 Проблематика План действий Выводы Что такое маркетинг
План действий 33 Провести пилот Масштабировать!
34 Решение
Пилот 35 Set up команды Выделили команду в продуктовую структуру Поставили цель для команды Установили лимиты на работу Внедрили пополнение Стали анализировать метрики Агент влияния
Стали делать только самые ценные веб-страницы Собрали первые метрики Визуализировали процесс производства 36 Итоги пилота
37
38 Я Департамент маркетинга Другой департамент Спонсор изменения Агент влияния Увольняется
39 Я Департамент маркетинга Другой департамент Спонсор изменения Ну, уволился и уволился)))
Что было дальше 40 Для 3х других продуктов Объединяла команды Вовлекала в изменение Погружалась в операционную работу
41 Сопротивление и отсутствие результата
42 Поиск поддержки в другом департаменте Упрашивала Упрашивала)))) Упрашивала))))))))0000
43 Что сделала по-другому Поняла, что искала поддержку не там, надо было идти к спонсору изменения Расписала план эскалации Пришла к спонсору Попросила помощь Спонсор изменения
44 Что дальше? Общие цели для команд Закреплены ответственные за процессы Исполнители - единая команда Новый агент влияния
Итоги трансформации Фокус на продуктовых целях Уменьшение времени создания web страницы в 2 раза Кросс-функциональные команды 45
Вовлекайте спонсора изменений в проведение изменения При проведении изменений не все риски можно учесть Продуктовая трансформация дает результаты не только в разработке 46 Выводы
Контакт для связи tg : @ go_nas
Форма для обратной связи
