Аттестационная работа Выполнила: Кравченко Светлана Николаевна
Название сообщества Мишкинская библиотека Ссылка на сообщество Дата создания сообщества 21.03.2023 Описание сообщества Впишите ответ Сообщество ВКонтакте https://vk.com/id790932088
Вставьте скриншот сообщества Вставьте скриншот сообщества
Бизнес-цель: повышения уровня библиотеки Маркетинговая цель: Вовлечение в обслуживание новых пользователей Коммуникационная цель: Удовлетворить информационную потребность читателей SMM- цели: Вовлеченность Метрика: Увеличение подписчиков на 20% 2. Узнаваемость. Метрика: Увеличение репостов на 20% за 6 месяца. Цели
Ноябрь 2023 Декабрь 2023 Январь 2024 Подписчики Всего: 355 «Мертвые» подписчики Всего: Лайки 36 0 135 Репосты 1 0 5 Комментарии 1 0 3 Публикации 3 0 10 Просмотры в среднем 102 0 144 Коэффициент вовлеченности ER 0,092 0 0,351 Статистика Сервис для проверки «мертвых» подписчиков: https://vk.com/app2732533
Статистика Дни недели Вставьте изображение График отображает среднюю эффективность публикаций по дням недели по отношению к их средней эффективности в другие дни Время суток Вставьте изображение График отображает среднюю эффективность публикаций по времени суток по отношению к их средней эффективности в другое время Сервис для сбора статистики: https ://popsters.ru /
Статистика Сообщество библиотеки Вставьте изображение График отображает суммарное количество записей в сообществе по длине публикации Активность аудитории Вставьте изображение График ER по длине текста показывает среднюю вовлеченность записей по длине публикации Сервис для сбора статистики: https ://popsters.ru / Длина текста публикаций < 160 символов 160-1000 символов > 1 000 символов < 160 символов 160-1000 символов > 1 000 символов
Статистика Сообщество библиотеки Вставьте изображение График отображает суммарное количество публикаций с тем или иным видом вложения Активность аудитории Вставьте изображение График ER post по типу контента показывает среднюю вовлеченность в публикации с определенным типом контента Сервис для сбора статистики: https ://popsters.ru / Тип контента Изображение Текст Видео Ссылка Изображение Текст Видео Ссылка
Ноябрь 2023 Декабрь 2023 Январь 2024 ТОП публикаций по лайкам Ссылка: Причина: интересная и красочная тема женского образа в искусстве Впишите ответ https://vk.com/wall790932088_60 Ссылка: Причина: нравится творчество детского писателя Ссылка: Причина. https ://vk.com/wall790932088_62 Ссылка: Причина : нет публикаций Впишите ответ: 0 Ссылка: Причина. Нет публикаций Впишите ответ: 0 Ссылка: Причина. Нет публикаций Впишите ответ: 0 Ссылка: Причина. Актуальная тема акции https ://vk.com/wall790932088_63 Ссылка: Причина. Интересное мероприятие https ://vk.com/wall790932088_75 Ссылка: Причина. Красочное оформление, любимое произведение https ://vk.com/wall790932088_64 https://vk.com/wall790932088_59
Ноябрь 2023 Декабрь 2023 Январь 2024 ТОП публикаций по репостам Ссылка: Причина. Интересная акция https://vk.com/wall790932088_59 Ссылка: Причина: сетевая акция https://vk.com/wall790932088_60 Ссылка: Причина. Интересный банер т https://vk.com/wall790932088_62 Ссылка: Причина. Нет публикаций Впишите ответ: 0 Ссылка: Причина. Нет публикаций Впишите ответ:0 Ссылка: Причина. Нет публикаций Впишите ответ:0 Ссылка: Причина. у частие в сетевой акции https ://vk.com/wall790932088_63 Ссылка: Причина. солидарность https :// vk.com/wall790932088_64 Ссылка: Причина. солидарность https ://vk.com/wall790932088_73
Ноябрь 2023 Декабрь 2023 Январь 2024 ТОП публикаций по комментариям Ссылка: Причина: интересная тема https://vk.com/wall790932088_60 Ссылка: Причина. Впишите ответ: 0 Ссылка: Причина. Впишите ответ Впишите ответ: 0 Ссылка: Причина. Нет публикаций Впишите ответ:0 Ссылка: Причина. Нет публикаций Впишите ответ:0 Ссылка: Причина. Нет публикаций Впишите ответ:0 Ссылка: Причина. Юбилей писателя https ://vk.com/wall790932088_67 Ссылка: Причина. Интересный автор https ://vk.com/wall790932088_63 Ссылка: Причина. Нет комментариев Впишите ответ:0
Название сегмента Описание сегмента Потребность/ задача ЦА Закрытие потребности/ задачи ЦА 1 Школьники Ученики среднего школьного звена Списки летнего чтения Рекомендательные списки, списки литературы, обзоры 2 Студенты Экономический факультет Правильное оформление финансовых документов, написание курсовых работ Подборки литературы по теме 3 Впишите ответ Жители Аксайского района, в возрасте от 10 до 65 лет Целевая аудитория
Компонент Наличие (да/нет) Насколько вы удовлетворены по шкале от 1 до 10? Какие требуются доработки Название да 10 Доработки не требует Адрес нет 1 Не переименован на буквенный, например @ Michbibl. ru Статичная обложка да 10 Добавить на обложку интересную фото, например отделов библиотеки, или книги Мобильная обложка да 10 Добавить на обложку интересную фото, например отделов библиотеки, или книги Аватар Да 5 заменить на более интересный, например логотип библиотеки Описание сообщества нет 1 Добавить описание сообщества, что будет проводиться, о чем информировать Таблица инструментов
Компонент Наличие (да/нет) Насколько вы удовлетворены по шкале от 1 до 10? Какие требуются доработки Телефон нет 1 Добавить телефон Адрес сайта нет 1 Официальный адрес МЦБ Фактический адрес нет 1 указать адрес Карта нет 1 Режим работы нет 1 Добавить режим работы Кнопка действия нет 1 Таблица инструментов
Компонент Наличие (да/нет) Насколько вы удовлетворены по шкале от 1 до 10? Какие требуются доработки Ссылки нет 1 Сообщения нет 1 Приветственное сообщение нет 1 Здравствуйте! Здесь вы найдете ответы на интересующие вопросы, например книжных новинках, планируемые мероприятия, режим работы и т.д. Контактное лицо нет 1 Добавить лицо ответственное за сайт, ФИО, и номер телефона, эл. почту Разделы нет 1 Услуги нет 1 Может быть пушкинская карта Таблица инструментов
Перечислите, какие разделы меню подключены в сообществе Предложите план по улучшению Впишите ответ Нет Впишите ответ Настроить меню: Продлить книги- ссылка Электронный каталог – ссылка Меню
Перечислите, какие разделы виджета «Постеры» доступны в сообществе Предложите план по улучшению Впишите ответ нет Впишите ответ Библиотека (ссылка) Услуги (ссылка) Наши фото ( виджит ) Виджет «Плитки»
Вставьте скриншот публикации Вставьте скриншот публикации Целевой действие « Репост »
Вставьте скриншот публикации Вставьте скриншот публикации Целевой действие «Комментарий»
Вставьте скриншот публикации Вставьте скриншот публикации Целевой действие « Лайк »
Вставьте скриншот публикации Вставьте скриншот публикации Целевой действие «Обращение к услуге»
Название рубрики Цель Описание Формат Периодичность Развенчиваем мифы информационная Показываем пространство библиотеки История 5 карточек Раз в неделю Здоровье информационная Откуда берутся проблемы со здоровьем Текст+фото Раз в месяц Услуги Информационная что такое ЛитРес и как зарегистрироваться пост на стене: текст+ фото+ссылка 2 раза в месяц Образовательное Вовлекающая Лекция текст+ видео+ ссылки Раз в месяц Обо всем на свете Вовлекающая самые красивые места Росии клип Раз в месяц Книжное Информационная топ 5 новинок месяца, книжные события прошлой недели, обзор книг писателя юбиляра Пост на стене, текст+банер, Раз в неделю, раз в месяц Игровое вовлекающая Мастер класс, обзор, книжное гадание текст+фото Раз в неделю Рубрикатор
Вставьте скриншот контент-плана Контент-план
