Психологические механизмы воздействия на большие группы людей
В больших группах существует специфический регулятор поведения, которого нет в малых группах – нравы, обычаи, традиции, которые дают важную характеристику образа жизни.
Единство особенностей жизненной позиции той или иной большой группы со специфическими моделями поведения образуют образ жизни такой группы. В социально-психологическом плане образ жизни больших социальных групп представляет собой: особые формы общения, особый тип социальных контактов между членами такой общности. В рамках определенного образа жизни приобретают особое значение интересы, ценности и потребности, наличие специфического языка (в том числе его превращенной формы в виде жаргона), свойственного профессиональной либо какой-то иной группе.
Сходные условия существования определенной группы влияют на сознание ее представителей двумя путями: через личный жизненный опыт каждого члена группы, определяемый социально-экономическими условиями жизни всей группы через общение, большая часть которого происходит в определенной социальной сфере с четко выраженными чертами данной группы
Психология группы есть то общее, что присуще в определенной мере всем представителям данной группы, т.е. типичное для них, порожденное общими условиями существования. Это типичное не есть «одинаковое» для всех, но именно общее.
Большие группы Кратковременно-существующие группы Долговременные устойчивые группы Толпа Масса Публика Нации Классы
Методы изучения больших социальных групп: методы этнографии (анализ продуктов культуры разных народов, религии); методы социологии (различные приемы статисти-ческого анализа); приемы языкознания (анализ знаковых систем); методы изучения художественной литературы, журналистики; современные сравнительные, межкультурные исследовательские методы социальных представлений.
Этнические группы являются, как и классы, большими социальными группами и оказывают свое значимое воздействие на исторический процесс. Самые распространенные формы этнической общности — нации, народности, национальные группы. Структура психологии этнической группы состоит из тех же элементов, которые свойственны структуре общественной психологии любой большой группы. Чаще всего психология этнических групп исследуется как психология наций.
Психология нации: Этнос (нация) – социальная общность, исторически сложившаяся на определенной территории, осознающая свое этническое единство и обладающая относительно стабильными особенностями культуры, в том числе общим языком.
Существуют две исторические формы этнической общности людей – племя и нация. Отличие нации от племени: объединяет людей, характеризуется социальным неравенством; возникновением государства, четких границ расселения, наличием публичной власти и других атрибутов государства, распространением культуры, традиций и обычаев, внедрением государственного языка; формированием и развитием национальной гордости, проявлением национализма и шовинизма.
Нация – высший этап развития этнической общности, который соответствует определенной экономической формации. Национальная психика – составная часть общественного сознания, его важнейшего компонента. Структура национальной психологии – совокупность национально-психических явлений, составляющих ее содержание, включающая системообразующие и динамические компоненты.
К системообразующим компонентам относятся: национальное самосознание; национальный характер; национальные интересы, ориентации; национальные чувства и настроения; традиции и привычки. Динамические компоненты: мотивационные особенности, интеллектуально-познавательные особенности, эмоционально-волевые особенности, коммуникативно-поведенческие особенности, национально-психологические особенности.
Психология социальных классов Классы в социальной психологии – большие организованные группы людей, различающиеся по их месту в исторически определенной системе общественного производства, по их отношению к средствам производства, по их роли в общественной организации труда и по способам получения и размерам той доли общественного богатства, которой они располагают.
выявление психологических особенностей различных конкретных классов, которые существовали в истории и существуют до сих пор. В литературе, преимущественно социологической, раскрываются характеристики психологического облика рабочего класса, крестьянства, социальной группы, получившей название « интеллигенция »; исследование психологического облика разных классов определенной эпохи. Здесь анализируется взаимосвязь психологических черт разных классов, создающая особый «рисунок» эпохи, — этот путь также в большей мере освоен социологией; исследование соотношения классовой психологии и психологии отдельных членов класса как частного случая проблемы соотношения психологии группы и индивида, включенного в данную группу.
СТРУКТУРА ПСИХОЛОГИИ КЛАССОВ Классовые потребности — один из наиболее значимых элементов сферы общественной психологии. Классовое положение определяет некоторый объем и состав материальных и духовных благ, которыми каждый член класса располагает, поэтому классовое положение задает и определенную структуру потребностей, относительное психологическое значение и удельный вес каждой из них. Классовое положение индивида задает определенным образом иерархию его деятельностей, что и обусловливает структуру его потребностей ПОТРЕБНОСТЬ- ОСОЗНАВАЕМАЯ ЧЕЛОВЕКОМ НУЖДА В ТОМ, ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ ОРГАНИЗМА И РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ
СТРУКТУРА ПСИХОЛОГИИ КЛАССОВ Классовые интересы. Их конкретное содержание также задается всей системой отношений, в которую данный класс включен. Социальной психологии важен вопрос о том, как классовый интерес, формируемый на уровне всей общности, определяет поведение каждого отдельного представителя класса. Не менее важна для социальной психологии и проблема взаимоотношений и взаимодействия в переплетении различных интересов, поскольку любой представитель класса одновременно является и членом другой социальной группы. ИНТЕРЕСЫ- КОНКРЕТНОЕ ВЫРАЖЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ, ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В ЧЕМ- ЛИБО
СТРУКТУРА ПСИХОЛОГИИ КЛАССОВ Классовые чувства — это определенные характеристики эмоциональных состояний, свойственных классу, в первую очередь именно чувства, а также и другие проявления эмоциональной сферы. Мировая литература, как художественная, так и профессиональная, полна описаний совершенно конкретных проявлений психологического облика классов, особенно таких двух его антиподов, как рабочий класс и буржуазия. Отечественная литература и советская идеология активно разрабатывали два понятия, имевших отношение к классовым чувствам, — классовую ненависть и классовую солидарность. ЧУВСТВО- ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС ЧЕЛОВЕКА, ОТРАЖАЮЩИЙ СУБЪЕКТИВНОЕ ОЦЕНОЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РЕАЛЬНЫМ ИЛИ АБСТРАКТНЫМ ОБЪЕКТАМ
СТРУКТУРА ПСИХОЛОГИИ КЛАССОВ Классовый характер — понятие практически не разработанное. Обычно в литературе речь идет о социальном характере. Считается, что социальный характер проявляется в типичном устоявшейся образе действий представителей разных классов в разных ситуациях и отличает представителей одного класса от представителей других классов. ХАРАКТЕР- ЭТО ИНДИВИДУАЛЬНОЕ СОЧЕТАНИЕ УСТОЙЧИВЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ, ПРОЯВЛЯЮЩИХСЯ В ТИПИЧНЫХ СПОСОБАХ ПОВЕДЕНИЯ
Толпа – изначально неорганизованное скопление людей, не имеющее общей осознанной цели или утрачиваемая ей и находящаяся в состоянии эмоционального возбуждения.
Виды толпы: пассивная – любопытствующая (эмоциональный фон слабо выражен, проявляется лишь в заражении любопытством). активная – эмоциональный фон отчетливо выражен. агрессивная (доминируют эмоции – гнева); паническая (главная эмоция – страх); стяжательная (продовольственные программы); демонстрирующая (показать себя).
Закон единства толпы ( Лебон ): происходит уравнение всех, сведение людей к одному уровню психических проявлений, возникает однородность людей. Люди руководствуются лишь бессознательно – инстинктами, сознательная часть перестает функционировать; толпа интеллектуально ниже индивидов ее составляющих, она склонна к быстрым переносам внимания; человек в толпе способен совершать более агрессивые действия, чем в обычной жизнедеятельности, т.к. существующие проблемы ответственности, которые размываются в толпе; отличается повышенной импульсивностью и эмоциональностью.
Три основных механизма с помощью которых проявляются эти свойства: анонимность; 2. заражение – бессознательная, невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям. Особой ситуацией, где усиливается воздействие через заражение, является ситуация паники (возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием, либо дефицита, либо избытка информации). 3. внушение – целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу.
Масса – более стабильное образование с довольно нечеткими границами. Масса может выступать не обязательно как сиюминутное образование, подобное толпе, она может оказаться в значительно большей степени организованной, когда определенные слои населения достаточно сознательно собираются ради какой-либо акции: демонстрации, манифестации, митинга. Организаторы известны заранее, действие их более четкие, продуманные, тактика поведения.
Публика – кратковременное собрание людей для совместного времяпровождения в связи с каким-то зрелищем (зрительный зал, стадион). В более замкнутых помещениях, публику часто именуют аудиторией. Публика всегда собирается ради общей и определенной цели, есть нормы поведения, требующие от этого зрелища, но достаточно инцидента и публика может стать неуправляемой.
Социальное движение – достаточно организованное единство людей, ставящих определенную цель, связанную с каким-либо изменением социальной действительности.
Социальные движения обладают разным уровнем: широкие движения с глобальными целями (борьба за мир, за разоружение, против ядерных испытаний); локальные движения, которые ограничены либо территорией, либо определенной соц.группой (за равноправие женщин, за права сексуальных меньшинств); движения с сугубо прагматическими целями в очень ограниченном регионе (за смещение кого-либо из членов администрации).
Основные черты социального движения: движения подготавливает определенное общественное мнение; целью имеет изменение ситуации; формируются программы движения; отдается отчет об использовании средств, которые могут быть использованы для достижения целей; используют различные проявления массового поведения (демонстрации, манифестации, съезды, митинга и пр.). Успех движения зависит во многом от прочности позиции лидера и его авторитета.
№ Реклами-руемый товар Основное лицо, рекламирующее товар Типы убеждающих обращений 1. 2. 3. 4. 5. Посмотрите телевизионные передачи и запишите содержание рекламы на предлагаемом бланке. Укажите, какой продукт рекламируется (мыло, пиво, автомобили и т.п.). Затем опишите основное лицо (лица), которое рекламирует товар (пол, возраст, статус и т.д.). Проанализируйте, к какому типу относится убеждающее обращение, используемое в рекламном ролике. Преобладал ли какой-нибудь тип убеждающих обращений, и если да, то какой? Заметили ли вы какие-либо закономерности в структуре рекламных обращений? Например, изменялось ли содержание обращений в зависимости от того, кто занимался убеждением зрителей – мужчина или женщина, кто был аудиторией-мишенью – дети или взрослые? Какие убеждающие обращения, на ваш взгляд, наиболее эффективны и почему? Сбор и анализ данных об обращениях к людям с целью их убеждения (о телевизионных роликах)
