СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ Решения для среднего бизнеса и стартапов Александр Захаров
Александр Захаров Александр Захаров ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА Фундаментальное образование Санкт-Петербургский Государственный Университет, Факультет социологии 2005. Карьера В маркетинге более 18 лет. В качестве руководителя и лидера команд с 2009 года. Академия «Май», MFX Group, ПАО Банк «СИАБ» (« Финстар »), Investex LLC, Гром, Smartup Technology (ООО « Смартап Технолоджи). Член Гильдии маркетологов РФ. Компетенции Экспертность в классических и инновационных подходах к маркетингу. Многократный опыт разработки комплексных стратегий по waterfall методологиям и построения операционных процессов по Agile.
Александр Захаров Направления деятельности Маркетинговый аудит Разработка стратегий и исследования рынка Построение маркетинговых систем Консультационная поддержка Аудит – это профессиональная оценка эффективности операционной или стратегической функции маркетинга. Консультант выполняет роль эксперта, обследуя маркетинг компании-заказчика. Через изучение процессов и формирование гипотез появляется возможность сформулировать рекомендации и задачи к оптимизации системы управления маркетингом. Компания решает выйти на новые рынки, изменить подход к портфелю продуктов или услуг, повысить конкурентоспособность бизнеса. «Можем ли мы добиться наших целей на рынке? Верно ли наше видение?» – с такими вопросами приходят к консультанту. И, как правило, в качестве решения здесь выступает проект по анализу рынка и разработке стратегии. По мере роста компании горизонты планирования меняются и компании всё больше фокусируются на стратегии. В этом случае консультант помогает построить систему, которая трансформирует стратегическую информацию с рынка в базы данных для принятия маркетинговых решений. Процессы адаптируются к такой информации, позволяя извлечь максимум из market intelligence. Формат подходит как для начала сотрудничества, когда бизнес-требования еще не сформулированы, так и в процессе его реализации. Поддержка может осуществляться в виде экспертных, диагностических или проектных консультаций в зависимости от целей запроса
Александр Захаров Маркетинговый аудит ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ Объектом оценки выступают стратегические показатели, отраженные в отчетности компании: доля рынка, структура клиентской базы, brand equity. Стратегический аудит может проводится как на основании оценки внутренних ресурсов и процессов, так и исследований внешней среды.. Аудит стратегического маркетинга Объектом выступает отчетность операционного маркетинга: P&L, воронка маркетинга и продаж, экономика продукта, эффективность коммуникаций. Исследуются процессы и модели принятия решений на основе показателей. Результатом является новое качество управления операционным маркетингом Аудит операционного маркетинга Захаров А. Сигналом для запуска работы с маркетинговым аудитором может стать неудовлетворительная отчетность по ключевым показателям операционной или стратегической деятельности компании. В процессе консультаций определяется перечень блоков маркетинга – объектов аудита, даются рекомендации по следующим шагам. Экспертная консультация ООО «Бабочка»
Александр Захаров Разработка маркетинговой стратегии ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ По своей функции маркетинговая стратегия максимально приближена к бизнес-стратегии, включена в нее в виде блока и поддерживает ключевые бизнес-цели. В рамках разработки изучается как внешняя среда компании (покупатели, потребители, конкуренты), так и внутренняя среда (актуальный бренд, клиентская база, продуктовый портфель). Разработка рыночной стратегии 4 P Захаров А. Предполагает, что в компании уже есть эксперт, отвечающий за коммерческую функцию. Взаимодействие по разработке стратегии начинается с обсуждения бизнес-требований и технического задания. Результатом консультации выступает проект разработки, представленный на согласование заказчику. Экспертная консультация ООО «Бабочка» Коммуникационная стратегия работает лучше, если она выстроена на основе рыночной стратегии компании и является ее продолжением. Разработка подразумевает формирование ДНК бренда и brand promise (обещания бренда) как ядра для построения ключевых посланий бренда. С другой стороны, формируется каркас для интеграции каналов коммуникаций в единый системный механизм. Разработка стратегии коммуникаций
Александр Захаров Маркетинговая стратегия БАЗОВЫЕ РАЗДЕЛЫ Содержит синтез данных кабинетных, готовых и ad hoc исследований потребительского рынка с интерпретацией показателей. Используются как количественные, так и качественные методологии. При необходимости, осуществляется профессиональный отбор исследовательских агентств и формирование требований к результатам работ. Проводится оценка емкости, потенциала рынка, brand awareness, а также микросегментация по выгодам. Изучаются практики потребления. Анализ рынка по спросу Цель анализа предложения – изучить структуру конкуренции, выявить лидеров в рамках отрасли. Оцениваются рыночные доли конкурентов; изучаются организационная структура, продуктовый портфель, позиционирование. Рынок сегментируется по ценовым и неценовым факторам. Строятся гипотезы о причинах рыночного успеха. Анализ рынка по предложению “ E сли брать в расчет наши предположения, то окажется, что над средствами производства и процессами производства вообще не стоит никакого управляющего. Таковым является потребитель. Й.Шумпетер - австрийский экономист и социолог. Вена, 1911 г. Итогом анализа рынка является обоснованный выбор целевого сегмента и позиционирования на сегменте. В раздел входит моделирование по BCG, Маккинзи, Ансофф, Портер,Томпсон -Стрикленд и др. Предлагается базовый набор 4 P : продукты, цена, брендинг для выбранного сегмента. Делается прогноз относительно инвестиций, продаж и окупаемости (ROI). Стратегические модели и комплекс маркетинга
Александр Захаров Построение маркетинговых систем ВНЕДРЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА Включает в себя построение функционального блока в компании, ориентированного на рынок. Создание организационной структуры, интегрирующей продажи, операционный и стратегический маркетинг. Ролью нового блока станет подготовка долгосрочных и оперативных маркетинговых решений на основе исследований и аналитики. Постановка функции маркетинга Захаров А. «Как построить стратегический маркетинг в компаниях, похожих на мою?» - с таким запросом бизнеса работает консультант по развитию маркетинга. В рамках консультации определяется этап жизненного цикла компании-клиента, выбираются подходы к построению системного маркетинга и регулярного маркетинг-менеджмента.. Экспертная консультация ООО «Бабочка» Перевод функции стратегического маркетинга в управленческий процесс с четкими механизмами и правилами. Эта услуга даст возможность встроить стратегирование в общую архитектуру бизнес-процессов компании. Компания выйдет на трек регулярного маркетинг-менеджмента, что позволит создавать ожидаемо конкурентные продукты и продуктовые портфели. Построение процессов маркетинга
Александр Захаров Цены ООО «Бабочка» Предварительная консультация Разработка рекомендаций в рамках предметной области Квалификация задачи и рекомендации для старта проекта Экспертная консультация Проектная консультация Маркетинговая стратегия БЕСПЛАТНО 9 000 РУБ. От 400 000 РУБ. Консультационная поддержка в проектах внедрения и сопровождения Разработка проекта и выполнение работ 30 минут 90 минут 60 минут От 4 недель Квалификация задачи и рекомендации для старта проекта От 3 000 РУБ.
Александр Захаров Контакты +7 (911) 008 96 49 info@alzakharov.ru www.alzakharov.ru При заключении контракта на проект стоимость разработки Технического задания включается в стоимость проекта!
