Стратегический менеджмент в молодёжной сфере Институт физической культуры, спорта и молодежной политики Кафедра организации работы с молодёжью Назаров В.Л. доктор педагогических наук, профессор кафедры ОРМ УрФУ 2020г.
- это функция управления организацией, распространяющаяся на долгосрочные цели и действия организации. Представляет из себя в отличие от оперативного управления взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер. Формулировка стратегии — образа действий, и её чёткий инструментарий являются ядром управления и важным признаком эффективного менеджмента. Стратегическое управление включает в себя формулирование и реализацию основных целей и инициатив, на основе учета ресурсов и оценки внутренней и внешней среды, в которой работает организация. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 2
Виды стратегий 3 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ Корпоративные стратегии Бизнес стратегии Функциональные стратегии Операционные стратегии
Обеспечивает рациональное распределение ресурсов. Позволяет выявить новые точки роста и возможности развития, дает обоснованные направления развития и уверенность в завтрашнем дне Дает ориентиры на перспективу. Позволяет вырваться из текущих проблем, систематизировать разрозненные тенденции, мероприятия и планы, увязать разные программы и проекты, концентрировать и рационально использовать ресурсы. Является инструментом приобретения конкурентных преимуществ. Стратегия позволяет привлечь новые ресурсы, повысить региональную конкурентоспособность и привлекательность в разных аспектах СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 4
Стратегия - комплекс управленческих решений по реализации перспективных направлений развития, деятельности в условиях изменения внешней и внутренний среды и по распределению ресурсов для достижения целей организации Стратегическая цель – результат (продукт или услуга), который следует достичь организации в средне- или долгосрочной перспективе в рамках имеющихся ресурсов и ограничений по времени. Стратегический план - документ, определяющий главные цели и задачи организации, важнейшие стратегические направления развития и основные мероприятия. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 5
Миссия - это философия и предназначение, смысл существования организации. Необходимые аспекты миссии: цель функционирования организации, область деятельности организации, философия организации, методы достижения поставленных целей, методы взаимодействия организации с обществом (социальная политика организации). Стратегическое видение - управленческая конструкция, отражающая представление субъектом управления управленческой ситуации, текущего и желательного положения объекта управления, путей перехода от текущего состояния к желательному. Стратегический менеджмент — это разработка и воплощение долгосрочных целей и действий, позволяющие добиться высоких показателей в будущем. Он неразрывно связан со стратегическим планированием, стратегическим анализом, с функциями учёта, контроля и регулирования. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 6
7 Сущность стратегического управления Стратегическое видение Анализ среды Определение миссии и целей Реализация стратегии Анализ и выбор стратегии Корректировка стратегии СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Стратегический план Екатеринбурга до 2030 года 8 Стратегический план - документ, определяющий главные цели и задачи города, важнейшие стратегические направления развития и основные мероприятия. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Формули - ровка проблемы Социальная изолированность молодых людей; недостаточная включенность молодежи в социально-экономические, общественно- политические и социокультурные отношения; распространенность асоциального поведения среди молодых людей; неразвитость системы выявления и продвижения инициативной и талантливой молодежи; отсутствие комплексной и непротиворечивой нормативной базы в сфере Государственной молодежной политики; несоответствие материально-технического оснащения учреждений, реализующих государственную молодежную политику СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 9
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ Последствия решения проблемы Обеспечение эффективной социализации молодежи и ее вовлечение в социальную практику ; повышение деловой, предпринимательской, творческой, спортивной активности молодежи; совершенствование системы гражданско-патриотического воспитания молодежи, формирующей патриотическое сознание, социальную активность и толерантность; формирование у молодежи семейных ценностей; динамичное развитие инфраструктуры учреждений, реализующих государственную молодежную политику в муниципальном образовании «город Екатеринбург», повышение качества предоставляемых услуг 10
Стратегия по Минцбергу – 5 «П» 11 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Наблюдение: критерии - полнота, своевременность, достоверность SWOT- анализ: критерии - Сила и слабость, Возможности и угрозы PEST- анализ: критерии - Политический аспект, Экономический аспект, Социальный аспект, Технологический аспект. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 12
Достоинства: наблюдение реального процесса, происходящего в динамике; регистрация событий в момент их протекания; независимость наблюдателя от мнений испытуемых. изучение предмета в целостности, в естественном функционировании. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 13
Недостатки наблюдения состоят в том, что этот метод не позволяет : активно вмешиваться в изучаемый процесс, изменять его или намеренно создавать определенные ситуации; наблюдать одновременно за большим количеством явлений, лиц; охватить некоторые труднодоступные явления и стороны наблюдаемого объекта (мотивы, привычки, ожидания, состояние); делать точные замеры; избежать вероятности ошибок, связанных с личностью наблюдателя. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 14
5 обязательных анализируемых ресурсов: Кадровые Финансовые Материально-технические Информационно-методические Организационно-управленческие СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 15
16 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Сила 17 SWOT- анализ Уникальность предложения; Компетентность и опыт персонала; Системность организации; Финансы и доступ к деньгам; Организация продвижения продукции и услуг; Продуманность маркетинговой политики; Наличие издержек на производство. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Слабость 18 SWOT- анализ Неоригинальность предложения; Неопытность персонала; Трудность доступа к деньгам; Слабая организация продвижения продукции и услуг; Отсутствие маркетинговой политики; Наличие больших издержек на производство. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Возможности 19 SWOT- анализ Рост предложения; Улучшение качества персонала; Новые каналы доступа к деньгам; Новые возможности продвижения продукции и услуг; Резкое снижение издержек на производство и получение комплектующих деталей. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Угрозы 20 SWOT- анализ Появление новых конкурентов Бегство персонала; Законодательные ограничения; Организационные и властные ограничения для продвижения продукции и услуг; Резкий рост издержек на производство и получение комплектующих деталей. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Методика SWOT- анализа 21 Заполнить матрицу ( Сила и слабость) х (Возможности и угрозы) Отранжировать факты по степени влияния Определить: Какие сильные стороны помогут избежать угроз и реализовать возможности Определить: Какие слабости могут реализовать угрозы или развить возможности Определить: Как сильные стороны компенсируют слабые Определить: Как можно снизить угрозы Составить план мероприятий на основе определенного вектора действий СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ
Матрица PEST- анализа 22 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Политический аспект Социальный аспект Экономический аспект Технологический аспект
Политический аспект Выборы всех уровней Изменение законодательства Международные объединения и союзы (ВТО, ШОС, БРИКС, ЕАЭС и др.) Государственное регулирование на макроуровне и в отрасли СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 23
Экономический аспект Динамика ВВП Инфляция Динамика курса рубля Динамика ставки рефинансирования Динамика занятости Платёжеспособный спрос Рынок и торговые циклы Снижение (увеличение) покупательной способности потребителей СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 24
Социальный аспект Потребительские предпочтения Демографическая структура населения Качество жизни людей Стиль жизни, обычаи и привычки Отношение людей к труду Социальная мобильность населения СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 25
Технологический аспект Тенденции НИОКР в родственных отраслях Новые патенты Новые продукты Новые услуги Развитие технологий Инновации СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 26
Адекватна ли существующая стратегия движущим силам в регионе? Как тесно существующая стратегия связана с будущими отраслевыми факторами успеха? Насколько хороша защита существующей стратегии от конкурентных сил в будущем, а не сейчас и в прошлом? Способна ли существующая стратегия адекватно защитить от внешних угроз и внутренних слабостей? Надо ли опасаться конкурентных атак от одного или более конкурентов? СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 27
Мозаичность и непоследовательность подходов: Миссия и цели объявляются, но не доводятся до формирования политик Стратегия провозглашается, но не обеспечивается структурной перестройкой организации Стратегия провозглашается, но не обеспечивается своевременной финансовой поддержкой СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 28
Осознание необходимости разработки стратегии и принятие решения о разработке Проведение PR компании Обмен мнениями в заинтересованном сообществе Привлечение внешних участников (консультантов, партнеров, заинтересованных лиц) Сбор и анализ информации и поступающих предложений Выработка критериев оценки эффективности работы Создание группы стратегического планирования СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 29
Руководитель организации Группа стратегического планирования Администрация Консультанты Ключевые персоны молодёжь Жители других возрастных категорий Общественные организации Деловые круги Органы муниципальной, региональной и федеральной власти СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 30
Администрация Проведение PR компании Финансовое обеспечение Информационное обеспечение Нормативно-правовое сопровождение Административная поддержка СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 31
Группа стратегического планирования Собирает информацию Осуществляет первичный анализ и обобщение информации анализирует и оценивает ситуацию Определяет потребности окружения, разрабатывает основные направления стратегии Организует разработку стратегии Выпускает стратегические документы СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 32
Различные общественные организации Предлагают своё видение стратегии Вносят предложения Критикуют Изучают опыт других городов. Информируют, привлекают и консультируют сообщество. Разрабатывают проекты в рамках стратегии СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 33
Консультанты Консультируют Обеспечивают взгляд со стороны Разрабатывают проекты Предлагают сценарии реализации Дают информацию Анализируют ситуацию по городу, региону, предприятиям и организациям Готовят документы Ищут инвесторов СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 34
Молодёжь и жители других возрастных категорий Выражают потребности Дают информацию Предлагают свое видение Вовлекаются в работу Оценивают работу Обсуждают процесс работы Формируют своё видение будущего Предлагают проекты, пути их осуществления и ресурсы Определяют приоритеты СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 35
Органы муниципальной, региональной и федеральной власти Интересуются Получают оперативную информацию Соотносят стратегию со своими приоритетами, задачами, стратегиями и т.п. Обеспечивают моральную поддержку Обеспечивают финансовую поддержку СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 36
Деловые круги Вносят предложения Дают информацию (фактические данные) Представляют перспективы своего развития Разрабатывают совместные бизнес-планы Определяют свою роль в стратегии СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 37 Андрей Козицын Игорь Алтушкин Владислав Тетюхин
Составление перечня программ и инвестиционных проектов Разработка механизма мониторинга стратегии Анализ, оценка и корректировка стратегии Определение финансового обеспечения реализации стратегии Информирование сообщества и обсуждение проектов Утверждение стратегии «стратегической конференцией организации» СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 38
7.Формирование организационного механизма реализации стратегии, корректировка программ, структуры управления и нормативно-правовой базы в соответствии с разработанной стратегией 8.Лоббирование стратегии на местном, региональном и федеральном уровнях 9.Реализация стратегии 10.Оценка работы (промежуточные и окончательная) СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 39
Не начинать работу, не изучив имеющийся опыт работы. Необходимо качественно и заранее готовить информацию. Нужны реальные сроки разработки (до 1 года); Не распыляться при выборе направлений работы и в избытке информации (концентрироваться на главном). СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 40
Отсутствие активной и руководящей роли руководителя организации в разработке Недостаточная проработка PR компании. Недостаточная связь с местным сообществом разработчиков стратегии. Слабый учёт интересов отдельных социальных групп; Отсутствие постоянного мониторинга работы; СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 41
позволяет на этапе целеполагания обобщить всю имеющуюся информацию, установить приемлемые сроки работы, определить достаточность ресурсов, предоставить всем участникам процесса ясные, точные, конкретные задачи S pecific : Конкретный M easurable : Измеримый A chievable or Attainable : Достижимый R elevant : Значимый Ti me bound : Ограниченный во времени СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 42
В первую очередь исключаются стратегии не ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ЗНАКОВЫМИ и не несущие конкретные общественно значимые результаты В первую очередь оставляются те стратегии, которые в конце отчетного срока позволят конкретно показать заинтересованным лицам и органам как выполняется миссия организации СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 43
1.Экономия масштаба 2. Невозможность получения доступа к эффективным инновациям. 3.Регулирующие положения (внешние и внутренние). 4. Внутрирегиональные конкурентные амбиции 5. Потребность капитала (финансовый голод). 6. Невыгодное положение по уровню затрат, которое не зависит от стратегии развития. 7.Доступ к распределительным каналам на различные виды услуг. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 44
Привлечение: общее оповещение и подтверждающие мероприятия, привлечение энтузиастов, управление экспертизой, Администрирование процессом и бюджетирование Оформление результатов и информирование Контроллинг СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 45
1.Создание внутриорганизационной структуры, способствующей успешному выполнению стратегии. 2. Разработка бюджета, по которому ресурсы организации направляются на решающие стратегические участки. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 46
3. Разработка системы стимулирования, побуждающей личный персонал организации работать более энергично в направлении поставленных целей. 4. Увязка системы стимулирования с достижением конечных результатов. 5. Разработка специальных установок и методик поведения в конкретных ситуациях, способствующих успешной реализации стратегии. 6. Мобилизация всех сил руководства на реализацию стратегии и совершенствование методов руководства. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 47
Подготовительный этап работы над стратегией: Активизация сообщества Повышение квалификации Формирование группы стратегического планирования Разработка концепции стратегии Привлечение внешних консультантов (в случае необходимости ) СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ Результат подготовительного этапа: формирование стратегического мышления в организации и связанным с ней сообществе 48
Этап разработки стратегии: Структура стратегии Содержательное наполнение отдельных блоков Организация работы по разработке стратегии Распределение функций Повышение квалификации Утверждения стратегии на стратегической конференции Публикация основных положений стратегии СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ Результат этапа разработки: консолидация администрации, дружественного бизнеса и сообщества вокруг системы долгосрочных ориентиров развития организации 49
Этап реализации стратегии: Организационное обеспечение реализации Обеспечение программно-целевой ориентации Взаимодействие с местными, региональными и федеральными властями Система мероприятий и календарный план-график Взаимодействие с внешними инвесторами Взаимодействие со СМИ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ Результат этапа реализации: формирование и продвижение бренда организации, привлечение внешних и внутренних ресурсов для решения стратегических задач 50
Этап получения результатов и их использования: Организация подведения итогов первого года реализации Корректировка стратегии СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ Результат этапа: улучшение социально-экономической ситуации в организации и её окружении 51
План с оптимальной детализацией Корректировки плана и уточнение сроков в близком периоде Оптимальный темп по всем разделам Время на подготовку для разделов, проектов и программ Общий запас времени Учет других интересов участников работ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 52
Централизованная разработка на основании общего подхода и предложений снизу по иерархии управления Известная всем участникам стандартная периодическая процедура контроля и корректировок Строгий стандартный контроллинг и периодические обсуждения по проблемным проектам, вопросам, темам СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 53
4. Реальное планирование с запасом на ожидаемые потери времени 5. Перестройка динамики от оптимизма – к реализму 6. Руководящая мудрость при определении директивных сроков работ и знаковых событий СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 54
Работники администрации Представители крупного бизнеса (Собственники, Менеджеры) Малый бизнес Трудящиеся по найму Сотрудники муниципальных предприятий Персонал муниципальных учреждений и служб Учащиеся Волонтёры СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 55
Постоянное досье на всех участников (для оперативной замены участников) Автоматическое оформление всех решений (для контроллинга и оповещения участников) Активное информирование всех членов сообщества ( в том числе и для привлечения «медленно въезжающих» ) СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 56
Создание стратегии организации любого уровня –абсолютно необходимый аспект успешного целевого управления Создание стратегии организации – сложный, но хорошо планируемый процесс, требующий чёткой организации и детального контроля Современные технологии разработки стратегии организации позволяют гарантированно получить качественный исходный документ и социально-общественные условия претворения его в жизнь. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МОЛОДЁЖНОЙ СФЕРЕ 57
