Японский стиль ведения деловых переговоров Выполнила: студентка группы УАА2-231-ОБ Гарбузова Татьяна Проверил: к.э.н., доцент Субхонбердиев А.Ш. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Воронежский государственный лесотехнический университет имени Г.Ф. Морозова»
Введение: Основные принципы и особенности Долгосрочные отношения Японцы ценят долгосрочные отношения и строят доверие постепенно. В переговорах они фокусируются на создании прочных связей и взаимопонимания. Консенсус и компромиссы Решения принимаются коллективно, с учетом мнений всех участников. Компромиссы и поиск общего решения являются ключевыми принципами.
История предпринимательства в Японии начинается с промышленной революции, которая произошла после Реставрации Мэйдзи. Правительство открыло страну для внешнего мира, и японцы пригласили профессионалов в различных областях, чтобы обучать их. В результате резко вырос промышленный сектор, сначала текстильная промышленность, а затем она распространилась на другие сферы
Некоторые крупнейшие предприятия Японии
Вежливость, учтивость и уважение к собеседнику Формальности В японской культуре важны формальности, и к собеседнику следует обращаться с уважением, используя его титул и фамилию. Невербальные знаки Учтивость выражается не только в словах, но и в невербальных знаках: поклонах, жестах и выражении лица.
Невербальная коммуникация: жесты, поза, зрительный контакт Пожатие руки Пожатие руки – редкое явление в японской культуре, предпочитают поклоны. Зрительный контакт Продолжительный зрительный контакт может быть воспринят как агрессия, поэтому он должен быть умеренным.
Долгосрочные отношения: установление доверия и взаимопонимания 1 Первое впечатление Первое впечатление очень важно. Отношение к вам будет складываться с первых минут знакомства. 2 Строительство доверия Доверие нужно заслужить постепенно, показывая свою надежность и искренность. 3 Взаимопонимание Важно понимать культурные особенности и использовать этикет, принятый в Японии.
Важность времени и пунктуальность Пунктуальность Опаздывать на встречу недопустимо, это демонстрирует неуважение. Организация Японцы ценят четкое планирование и организацию, время расписано с точностью.
Национальная особенность Между японской и западной системами бизнеса существует четыре кардинальных отличия: 1. Концепция корпорации в Японии принципиально иная. 2. Для японского бизнесмена компания - это прежде всего люди. 3. Государство в Японии играет роль помощника, а не диктатора. 4. Центральная идея японской стратегии бизнеса - поменять поле сражения.
Избегание прямых ответов и нежелание говорить "нет" Отклонение Японцы могут избегать прямого отказа, используя косвенные формулировки или откладывая решение. Поиск альтернатив Вместо прямого "нет" они могут предложить альтернативу или найти компромисс.
Анализ и выводы: применение японского подхода Японский стиль ведения переговоров требует внимания к деталям, уважения к культуре и настойчивости в достижении консенсуса. Изучив эти особенности, вы сможете увеличить свои шансы на успешное взаимодействие с японскими партнерами.
Спасибо за внимание
