Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Конфликт - это столкновение отдельных людей или социальных групп, выражающих различные, а нередко и противоположные цели, интересы, взгляды. Что такое конфликт? Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Избегание Соперничество Приспособление Компромисс Сотрудничество Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Индивид не отстаивает свои права, ни с кем не сотрудничает для выработки решения, или уклоняется от решения, перекладывает ответственность за принятие решения на другого Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Предпочитает идти к разрешению конфликта своим путем, использует свои деловые и личностные качества, не заинтересован в сотрудничестве. В первую очередь удовлетворяет свои интересы Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Совместное действие с другим человеком без попытки отстаивать свои интересы. В отличие от уклонения, при этом стиле имеет место участие в ситуации и согласие делать то, чего хочет другой. Это стиль уступок, согласия и принесения себя в жертву Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Обе стороны частично уступают в своих интересах, чтобы, чтобы удовлетворить часто в главном, путем торга и обмена уступками. Отсутствует поиск скрытых интересов, рассматривается только то, что каждый говорит о своих желаниях. Удовлетворяются сиюминутные интересы обеих сторон Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Активное участие в решении конфликта, отстаивание своих интересов, с выраженным желанием сотрудничать с другим человеком, требует продолжительных затрат времени, изучаются нужды обеих сторон и идет постепенное сближение позиций, Самый сложный, но продуктивный метод Выполнила студентка группы: Увс 21.1/Б-18 Истомина Мария
Развитие конфликта Разрешен или не разрешен конфликт Чувства участников конфликта Игнорирование (уход от решения проблем) Конфликт не разрешен. Проблема осталась Чувство неудовлетворенности, обиды, горечи. Деструктивное (силовой) 1 вариант: Конфликт не разрешен. Порожден новый конфликт. 2 вариант: Конфликт разрешен в пользу сильного. Ущемлены права и интересы потерпевшей стороны. Чувство неудовлетворенности, злости, обиды. Победитель: чувство удовлетворенности, превосходства, злорадства. Потерпевший: чувство горечи, обиды, унижения, стыда. Конструктивное (компромисс, согласие) Мирное разрешение конфликта. Удовлетворенность, радость, гордость за принятое решение.
