2 Изучить систему 5С и научиться видеть возможности для улучшения рабочего пространства с ее помощью Задачи Видеть возможности для внедрения системы 5С на рабочем месте Знать шаги системы 5С, как внедрить 5С и как оценить, насколько эффективно она внедрена
3 Цели внедрения ПСР и декларация о ПСР Предпосылки внедрения и понятие 5С 5 фиксированных понятий плюс одно Шаги системы 5С 7 этапов внедрения системы 5С
4 Позитив и уважение Участвуют все – говорит один Пунктуальность Виброрежим Активность – залог успешного обучения Все вопросы приветствуются
5 Фамилия и имя Должность и предприятие / подразделение Я в Производственной системе «Росатома»: Владею теоретическими знаниями Имею практический опыт Мои ожидания от сегодняшнего семинара
6 Цели внедрения ПСР и декларация о ПСР Предпосылки внедрения и понятие 5С 5 фиксированных понятий плюс одно Шаги системы 5С 7 этапов внедрения системы 5С
7 Напишите на флипчарте определение ПСР Подчеркните ключевые, по вашему мнению, слова в определении Будьте готовы аргументировать ответы Работа в малых группах – 2 мин.
– это культура бережливого производства и система непрерывного совершенствования процессов для обеспечения конкурентного преимущества на мировом уровне 8
9 Создайте визуальный образ принципа декларации ПСР Работа в парах – 4 мин.
Будь внимателен к требованиям заказчика Решай проблемы в месте их возникновения Встраивай качество в процесс Выстраивай поток создания ценности Будь примером для коллег 10
11 ПОВЫШЕНИЕ ДОЛИ НА МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКАХ Лидерство на мировом рынке атомной энергетики Создание самого конкурентоспособного продукта СНИЖЕНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ И СРОКОВ ПРОТЕКАНИЯ ПРОЦЕССОВ Использование знаний и технологий "атомного проекта " в гражданских отраслях H ОВЫЕ ПРОДУКТЫ ДЛЯ РОССИЙСКОГО И МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКОВ
12 12 Ценности Росатома – основа Производственной системы
13 Цели внедрения ПСР и декларация о ПСР Предпосылки внедрения и понятие 5С 5 фиксированных понятий плюс одно Шаги системы 5С 7 этапов внедрения системы 5С
14 Прочитайте описание ситуаций в таблице на стр.10 рабочей тетради Отметьте знаком « V » ситуации, которые встречались в вашей работе хотя бы раз Индивидуальная работа – 5 мин.
15 7 видов потерь Цель внедрения 5С – снижение потерь на рабочем месте На рабочем месте, где не наведен порядок, много потерь и мало эффективности Человек, который не умеет наводить порядок, работает с потерями и не может достичь достойных результатов
16 *Данные проведенных в 2009 году исследований McKinsey
5С – система организации рабочего пространства, обеспечивающая безопасное и эффективное выполнение работ. Шаги системы 5С: Сортировка - удаление ненужного Соблюдение порядка - определение для каждой вещи своего места Содержание в чистоте - систематическая уборка, проверка Стандартизация процессов и операций Совершенствование порядка и самодисциплина 17
18 Примеры памяток из книги А.К. Гастева «Как надо работать»
19 Знакомая ситуация? Рабочие ящики слесарей-ремонтников и электромонтеров
20 Состояние рабочих мест в офисе Знакомая ситуация?
21 Не заглядывайте в материалы, пока не разрешит тренер Найдите последовательно буквы для составления фразы: «Организация рабочего места» Находя нужную букву, обводите её ручкой Каждая буква может использоваться только 1 раз Когда обведете все буквы, громко кричите: «5С !» Индивидуальная работа – 10 мин.
22 Цели внедрения ПСР и декларация о ПСР Предпосылки внедрения и понятие 5С 5 фиксированных понятий плюс одно Шаги системы 5С 7 этапов внедрения системы 5С
23 Сортировка «Избавься от ненужного!» Содержание в чистоте «Содержи рабочее место в чистоте!» Соблюдение порядка «Каждая вещь на своем месте!» Стандартизация «Создай стандарт рабочего места, операций!» Совершенствование «Постоянно совершенствуй свое рабочее место!»
24 «Избавься от ненужного!» На рабочем месте должны находиться в необходимом количестве только те предметы, которые требуются для выполнения текущей деятельности Цель: освободить рабочее пространство от ненужных предметов
25 Статус Частота использования предмета Решение о хранении Ненужный Низкая не использовался в течение последнего года Удалить использовался только один раз в течение последних 3-12 месяцев Хранить вне рабочей зоны на известном расстоянии не используется в процессе Удалить Нужный не срочно Средняя использовался только один раз в течение последних 2-3 месяцев Хранить в пределах рабочей зоны на среднем расстоянии используется более 1 раза в месяц Нужный Высокая используется 1 раз в неделю Хранить близко к рабочей зоне либо носить при себе используется ежедневно используется ежечасно
26 «Зона карантина» – временное место хранения ненужных предметов, ожидающих решения о целесообразности их нахождения на территории данного участка (рабочего места) «Зона карантина» - это не место хранения «Зона карантина» для файлов и папок «Зона карантина» на производстве Такой «Зоны карантина» быть не должно
27 1С. Сортировка. Примеры Примеры проведения сортировки в ГК «Росатом»
28 1С. Сортировка. Примеры Рабочее место в офисе до и после сортировки До После
29 1С. Сортировка. Примеры Сортировка и рациональное расположение в виртуальном пространстве рабочего компьютера До После
30 «Каждая вещь на своем месте!» Рациональное расположение предусматривает применение средств визуального управления для информирования о местонахождении предметов Цель: рационально разместить предметы, используя средства визуального управления
Частота использования Место хранения Ежедневно (раз в день или чаще) Рабочий стол Еженедельно (раз в неделю или чаще) Тумбочка под столом Ежемесячно (1 или 2 раза в месяц) Шкаф, тумбочка в помещении (кабинете) Ежегодно (раз в год или реже) Списание 31 Таблица «Определение места хранения предметов в офисе» 4 принципа расположения вещей: На видном месте Легко взять Легко использовать Легко вернуть на место
32 2С. Соблюдение порядка. Примеры Рабочие места на производстве до и после шага Соблюдение порядка До После
33 2С. Соблюдение порядка. Примеры Рабочие места на производстве до и после шага Соблюдение порядка До После
Ситуация: Потери времени на поиск необходимого документа 34 Примеры соблюдения порядка Решение : Горизонтальное расположение и визуальный контроль расположения папок
35 «Уборка – значит проверка!» Уборка – это не только поддержание порядка и чистоты, но и проверка рабочих зон и оборудования Цель: содержание рабочих, производственных и офисных помещений в полной чистоте, устранение неисправностей
36 3С. Содержание в чистоте. Примеры Оборудование до и после шага Содержание в чистоте До После
37 3С. Содержание в чистоте. Примеры Пример проведения уборки
Не ждите генеральных уборок Большую часть своего времени вы проводите на рабочем месте и важно, чтобы оно было чистым Не забывайте о контроле, обращайте внимание на исправность техники, мебели во время уборки 38 Пример содержания в чистоте
39 «Создай стандарт рабочего места, операции!» Стандартизация – это закрепление процедур сортировки, рационального расположения и уборки как ежедневных правил работы Цель: зафиксировать достижения и предотвратить откат к предыдущей ситуации
Виды стандартов: стандарт рабочего места стандарты форм, инструкций, правил визуализация размещения Примеры средств стандартизации: информационный стенд указания, где должны находиться предметы знаки обозначения оборудования предостережения, напоминания инструкции, памятки, схемы 40 Примеры стандартизации
Стандарт рабочего места должен быть: легко читаемым визуально понятным включающим только имеющиеся материалы и инструменты проверенным и одобренным рабочими и их руководителями удовлетворяющим стандартам безопасности и качества 41
42 Пример стандарта рабочего места на производстве Преимущества наличия стандарта рабочего места: новые сотрудники быстрее адаптируются возможность быстро и объективно провести аудит легче выявить и проанализировать проблемы поддержание качества обеспечение безопасности 4С. Стандартизация. Преимущества стандарта
43 4С. Стандартизация. Примеры Стандарты пользования оргтехникой
Ситуация: Потери времени на поиск номеров телефонов работников ОД в телефонном справочнике 44 Примеры стандартизации Решение : На телефонных аппаратах работников ОД размещена информация: ФИО, городской и внутренний номера телефонов
Ситуация: Потери времени на информирование временно отсутствующего работника 45 Примеры стандартизации Решение: Стандартизирована процедура оформления полученных звонков
Ситуация: Отсутствие плана размещения сотрудников в кабинете Потери времени на поиск, ожидание 46 Примеры стандартизации Решение: Разработан и вывешен план размещения работников отдела с указанием функций
47 «Постоянно совершенствуй свое рабочее место!» Выполнение процедур 5С должно превратиться в привычку Цель: сделать так, чтобы сотрудники применяли систему 5С автоматически
48 Правила совершенствования: Соблюдай дисциплину Ежедневно применяй принципы 5С Непрерывно проверяй соблюдение стандартов Улучшай разработанные стандарты
49 Пример чек-листа контроля за внедрением 5С
50 Пример листа проверки внедрения 5С руководителем
51 Цели внедрения ПСР и декларация о ПСР Предпосылки внедрения и понятие 5С 5 фиксированных понятий плюс одно Шаги системы 5С 7 этапов внедрения системы 5С
52
53
54
55
56
57
58 До «оптимизации» После «оптимизации» Присвоены определенные цвета по длинам, четко определены места расположения, указаны нагрузки 1,5 м 4 шт. 2,5 м 4 шт. 1,0 м 2 шт. Беспорядочное хранение
59 До «оптимизации» После «оптимизации» Болты бессистемно подвешены (помещены) по размеру Неясно, присутствуют ли дефекты (повреждения) Болты Ячейка Болты Ячейка Бирка с наименованием Бирка с наименованием Для каждого вида ремболтов установлено фиксированное количество, место, наименование и цвет + указаны нагрузки
60 Фиксированное количество: 4 шт.
61 Цели внедрения ПСР и декларация о ПСР Предпосылки внедрения и понятие 5С 5 фиксированных понятий плюс одно Шаги системы 5С 7 этапов внедрения системы 5С
62 7 этапов внедрения системы 5С Реализация шагов системы 5С
Руководитель или ответственный сотрудник Зоны, с которыми надо работать немедленно Лидер команды 3—4 сотрудника Создать план обучения Обучить сотрудников 5С 7 этапов внедрения системы 5С Этап 1. Подготовка 63 ПОДГОТОВКА Обучение команды внедрения Формирование команды внедрения Определение целевых зон Определение лидера проекта 1 2 3 4 Порядок действий при внедрении системы 5С на этапе Подготовка
Итоги этапа Подготовка: Выделены ресурсы Персонал обучен Определена зона работы 64 Важно, чтобы были выделены ресурсы
Сфотографировать текущее состояние в целевой зоне (открытые ящики, рабочее пространство) Отразить на стенде результаты внедрения системы 5С на каждом этапе Разместить на стенде фотоотчет 7 этапов внедрения системы 5С Этап 2. Сканирование 65 СКАНИРОВАНИЕ Создание информационного центра Сбор данных, фотоотчет 5 6 Порядок действий при внедрении системы 5С на этапе Сканирование
Итоги этапа Сканирование: Созданы фотографии рабочих зон Создан информационный стенд, на нем размещены фотографии рабочих зон Определены показатели 66 Необходимо создать систему показателей
67 Не заглядывайте в материалы тетради, пока не разрешит тренер Расположите последовательно 7 этапов внедрения системы 5С Под каждым этапом расположите действия, которые необходимо предпринять на данном этапе для внедрения системы 5С Соблюдайте последовательность действий Работа в малых группах – 10 мин.
68 7 этапов внедрения системы 5С Рабочая тетрадь, стр. 45 2. Определение целевых зон 3. Формирование команды внедрения 1. Определение лидера проекта 4. Обучение команды внедрения 6. Создание информационного стенда 5. Сбор данных, фотоотчет 7. Определение критериев сортировки 8. Подготовка «Зоны карантина» 9. Выполнение сортировки 10. Создание плана текущего расположения 11. Разработка плана рационального расположения 12. Выполнение рационального расположения 15. Разработка и внедрение стандартов 16. Внедрение визуального управления 17. Сделать систему 5С привычной 18. Продолжить улучшения 13. Определение критериев уборки 14. Разработка и внедрение плана уборки
Определить форму листа контроля сортировки Подготовить красные ярлыки Зона временного хранения создается для каждой целевой зоны 7 этапов внедрения системы 5С Этап 3. Сортировка 69 СОРТИРОВКА Выполнение сортировки Подготовка зоны временного хранения («Зоны карантина») Определение критериев сортировки 7 8 9 Порядок действий при внедрении системы 5С на этапе Сортировка
Сортировка и удаление ненужного. Реализация шага 1 системы 5С Итоги этапа Сортировка: Определены критерии сортировки Определена «Зона карантина» Выполнена сортировка предметов (инвентарь, инструмент и т.д.) в рабочей зоне 70 Важно определить критерии сортировки
Подготовить карту будущего состояния Соблюдать правила: Каждый предмет имеет свое место Определен запас каждого вида необходимых предметов Указаны пределы хранимых запасов Проверить план рационального расположения Переместить предметы, документы на свои места 7 этапов внедрения системы 5С Этап 4. Соблюдение порядка 71 СОБЛЮДЕНИЕ ПОРЯДКА Выполнение рационального расположения Разработка плана рационального расположения Создание карты текущего расположения 10 11 12 Порядок действий при внедрении системы 5С на этапе Соблюдение порядка
Рациональное расположение и определение границ. Реализация шага 2 системы 5С Итог этапа Соблюдение порядка: Все необходимое имеет свое место 72 Важно разработать план рационального расположения предметов
Разработать стандарт уборки Разработать контрольный лист с критериями 7 этапов внедрения системы 5С Этап 5. Содержание в чистоте 73 СОДЕРЖАНИЕ В ЧИСТОТЕ Разработка и внедрение плана уборки Определение критериев уборки 13 14 Порядок действий при внедрении системы 5С на этапе Содержание в чистоте
Уборка с одновременным осуществлением проверки. Реализация шага 3 системы 5С Итоги этапа Содержание в чистоте: Разработан и применяется стандарт уборки Разработан и применяется контрольный лист уборки 74 Необходимо разработать стандарт и контрольный лист уборки
Подготовить карту итогового состояния целевой зоны Распределить обязанности по поддержанию 5С Применить инструменты визуального контроля Наглядно представить достигнутые результаты 7 этапов внедрения системы 5С Этап 6. Стандартизация 75 СТАНДАРТИЗАЦИЯ Внедрение визуального управления Разработка и внедрение стандартов 15 16 Порядок действий при внедрении системы 5С на этапе Стандартизация
Стандартизация и обмен информацией. Реализация шага 4 системы 5С Итог этапа Стандартизация: Ежедневно поддерживается достигнутый уровень 76 Закрепить достигнутые результаты
Сделать шаги 5С частью ежедневной деятельности Самооценка и проверка руководителем Перекрестная проверка между структурными подразделениями Плакаты 5С с описанием Информационные доски Конкурсы Чек-лист с критериями реализации шагов 5С 7 этапов внедрения системы 5С Этап 7. Совершенствование 77 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ Продолжать улучшения Сделать систему 5С привычкой 17 18 Порядок действий при внедрении системы 5С на этапе Совершенствование
Реализация шага 5 системы 5С Итог этапа Совершенствование: Выполнение шагов системы 5С – внутренняя потребность сотрудников 78 Сделать 5С частью корпоративной культуры
79
80 Это 5С?
81 Это 5С?
82 Это 5С?
83 Это 5С?
84 Это 5С?
85 Это 5С?
86 Это 5С?
87 Это 5С?
88 Том Фабрицио, Дон Теппинг «5S для офиса: как организовать эффективное рабочее место» Хироюки Хирано «5S для рабочих: как улучшить свое рабочее место» Джеймс Вумек, Дэниел Джонс «Бережливое производство»
