Первичные и вторичные целевые группы; Сегментация целевой группы; Социально психологические особенности целевой группы; целевой группы; Изменение поведения; Явление стигматизация в обществе;
Эта группа людей, выделенная по определенным параметрам (признакам), на На которую планируется воздействие посредством информационной кампании
Это аудитория, которую составляют люди, поведение которых мы планируем изменить при помощи информационной кампании
Это аудитория, которая имеет влияние на первичную аудиторию. Это те, которые оказывает воздействие на способность первичной группы понять, принять и практиковать более безопасное поведение. Предполагается, что поведение вторичной группы также нужно изменить.
Выделение основных характеристик целевой группы.
После того как целевая группа или группы выбраны, необходимо четко определить. Кто входит в их состав и что характеризует этих людей. Процесс сегментации заключается в выявлении и описании характеристик целевой групп по определенным критериям: географическим, демографическим, экономическим, поведенческим, законодательным, социально-психологическим.
Географические рамки –местоположение целевой группы, в которых она будет находиться в момент, когда на неё будет воздействовать кампания.
Возраст Пол Род занятий Уровень образования Уровень дохода и его источник Состав семьи
Об экономическом положении представителей целевой группы можно судить по роду их занятий.
Круг общение Место учебы или место работы Способы времяпрепровождения, хобби, интересы, книги, журналы, музыка, радиопередачи Субкультура, к которой они принадлежат Кумиры – люди, которым группа стремится подражать
B2c – что это такое Это сокращение произошло от « business to consumer » – «бизнес для [конечного] потребителя». Под ним понимают продажу товаров и услуг клиентам-физлицам для личного потребления.
B2b – что это такое Сам термин – сокращение от английского « business to business » («бизнес для бизнеса»). Это коммерческая деятельность, при которой клиентами являются другие компании и предприниматели.
B2g – что это такое Термином « business to goverment » называется продажа товаров и услуг государственным органам и учреждениям.
C2c – что это такое Аббревиатура с2с расшифровывается как « consumer-to-consumer » (потребитель – потребителю). Это как онлайн-продажи, так и торговля в реале, где в качестве и продавца, и покупателя выступают физические лица.
B2b B2c B2g C2с Цель покупки Для развития бизнеса Для личных нужд Для государственных и муниципальных нужд Для личных нужд Средний бюджет покупки Крупный Небольшой Может быть огромным Небольшой Объем заказов Может быть значительным Небольшой Значительный Небольшой Количество клиентов Ограниченное Большое Ограниченное Большое Реклама и маркетинг Ориентированы на конкретного клиента Ориентированы на неограниченное число клиентов Ориентированы на информирование государственных и муниципальных заказчиков Ориентированы на неограниченное число клиентов Чем отличаются сферы продаж
Целевой аудиторией является: По географическому признаку: Жители ЦФО и других округов; По демографическому признаку: Женщины и мужчины от 18 до 60 лет; Семьи с детьми, супружеские пары; Преподаватели исторических факультетов; По поведенческому признаку: Туристы, желающие познакомиться с местами боевой славы в России, а также познакомиться с историей Великой Отечественной Войны в Московской области ЯДРО ЦА Жители Серпуховского района; Туристы в возрасте от 25 до 50 лет; Туристы, мечтающие познакомиться с местами боевой славы ВОВ; Преподаватели Серпуховского колледжа для студентов «Туризм» для познав. поездки в учебных целях; Директор серпуховского колледжа, приобретающий туры в качестве поощрительной поездки для лучших студентов; Директора школ для поощрительных поездок школьникам, выигравших олимпиады по истории администрация города, которая приобретает туры в качестве подарка для детей из многодетных семей b2c b2b b2g
Целевой аудиторией является: По географическому признаку: Жители ЦФО и других округов; По демографическому признаку: Женщины и мужчины от 18 до 60 лет; Семьи с детьми, супружеские пары; Преподаватели исторических факультетов; По поведенческому признаку: Туристы, желающие познакомиться с аутентичными местами России, а также познакомиться с историей Александра Невского Жители Серпуховского района; Туристы в возрасте от 25 до 50 лет; Туристы, мечтающие познакомиться с местами боевой славы Александра Невского; Директора и преподаватели исторических ВУЗов; b2c b2b b2g Администрация города, предоставляющая поощрительные поездки многодетным семьям
