Основополагающие идеи теории организации
разделение труда функциональное руководство * измерение труда («единицы времени») задачи-предписания ** программы стимулирования мотивация роль индивидуальных способностей 1911 год * замена власти одного мастера функциональной администрацией, каждый из которых дает указания рабочему в пределах своей компетенции ** примерные инструкции по выполнению конкретных задач «Принципы научного управления»
четкие цели один центр подчинения(единство управления)и один центр управления (единство контроля) равенство прав и обязанностей рациональное разделение труда определение ответственности за результаты труда благоприятные возможности для проявления инициативы А. Файоль 1916 год «Общее и промышленное управление»
определение задач и обязанностей каждого должностного лица на основе разделения труда организация строится на принципах иерархии деятельность организации регулируется на основе инструкций и правил управление организацией исключает личные эмоции назначение на должность основывается на квалификации и заслугах М. Вербер до 1920 г. «Социология власти»
разделение и нормирование труда не всегда ведут к повышению производительности работники более отзывчивы к социальному влиянию равных им людей, а не к мерам контроля высшего руководства менеджер должен быть профессионалом в человеческих отношениях Э. Мэйо 1924-1927 гг. Развитие «школы человеческих отношений»
кооперация приводит к согласованным эффективным действиям успех организации зависит от удовлетворенности ее членов организации могут быть формальные и неформальные (как защита индивидов перед формальной) власть – это информационная связь (команда) Ч. Бернард 1948 г.
управляющий строит поведение с подчиненными в соответствии со своими личными представлениями о работниках Д. МакГрегор 1948 г. Теория Х и У Теория Х (прямое применение власти) Теория У (субординация как партнерство) необходимость к принуждению награда за деятельность в соответствии с выполненными задачами «Человеческая сторона предпринимательства»
с изменениями стратегии компании меняется и их организационная структура необходимость стратегических перемен диктуется требованиями внешней среды А. Чандлер 1962 г. «Стратегия и стуктура»
обосновал связь между внешней средой и структурой организации показал разницу между открытыми и закрытыми системами Дж. Томпсон 1964 г. «Организации в действии»
1967 г. для стабильных фирм используются функциональная схема организации и простые системы контроля для динамично развивающихся фирм используются децентрализованная схема организации и сложные системы контроля «Организация и ее окружение»
концепция «Организация как мусорная корзина» *, характерная для организованной анархии ** Р. Сайерт, Дж. Марч и Г. Саймон 1967 г. * модель нерационального принятия решений – лица, принимающие решения, работают в условиях неопределенности ( нет совершенного знания ) ** технологии неясны, текучесть кадров «пришел-ушел» (например, исследовательские организации)
1975 г. «Рынки и иерархия: анализ и антитрестовские выводы» «Фирму… полезнее рассматривать как способ управления сделками» учитывается структура активов фирмы: их специфика определяет способ управления (критерий - минимизация издержек) три типа управления компанией: 1) рыночный - внутри компании существует рынок, подразделения самостоятельны и взаимодействуют на основе договоров + трансакционные издержки; 2) иерархический - принцип пирамиды → решения принимаются наверху пирамиды + бюрократические издержки; 3) гибридный, сочетающий элементы рыночного и иерархического типов.
компания рассматривается как в статике, при наличии стабильных внешних связей, так и в динамике, то есть в условиях изменений внешней среды первоочередная задача руководства компании - решение стратегических проблем в меняющихся условиях окружающей среды 1979 г. «Стратегический менеджмент»
Д. Норт 1990 г. « Институты, институциональные изменения и функционирование экономики » «правила игры, по которым играют различные экономические организации» (влияние на организацию различных институтов – формальных * и неформальных ** ) организации не могут существовать изолированно важность неформальных норм (например, организационная культура) * к формальным институтам относятся нормативно-правовые акты, в рамках которых действуют экономические субъекты (меняются легко и быстро) ** к неформальным институтам относятся обычаи, мораль, договоры и другие подобные нормы (прочно укореняются в сознании людей - тяжело менять)
Весенин В.Р. Учебное пособие: Общая теория организации. М: МГИУ. 2007. Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Учебное пособие «Экономика и управление» (электронная книга): Теория организации. М.: Флинта. 2009. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Учебное пособие: Теория организации. СПб.: Питер. 2004.
