ЛЕКЦИЯ 11 /0 3 /1 3 Системный анализ: решение практических задач ТЕОРИЯ СИСТЕМ И СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
УПРАВЛЯЕМЫЙ ПРОЦЕСС (ОБЪЕКТ) ВХОД ( r ) ВЫХОД ( c ) О Б Р А Т Н А Я СВЯЗЬ ВХОД ( m ) Структурно-логическая модель с обратной связью
Структурно-логическая модели
Фильтрация информации об объекте.
Иллюзии – ошибка восприятия образа
Уильям Росс Эшби William Ross Ashby МОДЕЛЬ «ЧЕРНОГО ЯЩИКА»
МОДЕЛЬ СОСТАВА СОЦ.-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
МОДЕЛЬ СТРУКТУРЫ СОЦ.-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
МЕТОДЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА
ПРОЦЕДУРА принятия РЕШЕНИЯ
Одновариантные Оценивается только одна характеристика Методы анализа, использующие метрические показатели Используются данные, которые могут быть измерены по интервальной или относительной шкале Многовариантные Анализ проводится по двум и более показателям Методы анализа, использующие неметрические показатели Используются данные, которые могут быть измерены по номинальной или порядковой шкале Методы анализа зависимых переменных Например, построение таблиц сопряженности признаков (кросс-табуляция), регрессионный анализ и т.п. Методы анализа взаимозависимых переменных Н апример, факторный анализ, методы кластерного анализа и многомерного шкалирования Статистические методы анализа
17
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ
Метод «мозгового штурма»
Метод СОВЕЩАНИЯ!
Шкала — это упорядоченный ряд отметок, соответствующий соотношению последовательных значений измеряемых величин.
Оценка шести объектов методом попарного сравнения Q 4< Q 5< Q 6< Q 2= Q 1< Q 3. Номер объекта 1 2 3 4 5 6 Итог ( сумма по рядам ) 1 х 1 0 1 1 1 4 2 0 х 0 1 1 1 4 3 1 1 х 1 1 1 5 4 0 0 0 х 0 0 0 5 0 0 0 1 х 0 1 6 0 0 0 1 1 х 2
Пп Материал Баллы 1 Тальк 1 2 Гипс 2 3 Кальцит 3 4 Флюорит 4 5 Апатит 5 6 Ортоклаз 6 7 Кварц 7 8 Топаз 8 9 Корунд 9 1 0 Алмаз 10 Шкала твердости минералов (Шкала Мооса )
Факторы конкурентоспособности предприятия Балльная оценка фирм «Вестник плюс» «Гермес» «Дубрава» 1. Продукт Качество 7 9 3 Престиж торговой марки 5 8 3 Срок реализации 9 9 5 Многовариантность в применении 9 9 4 Уникальность 5 6 4 Защищенность патентом 5 6 3 Надежность 8 7 4 Сумма баллов 48 54 26 Средний балл 6,9 7,7 3,7 Пример анализа конкурентоспособности по баллам
Факторы конкурентоспособности предприятия Балльная оценка фирм «Вестник плюс» «Гермес» «Дубрава» 2. Цена Прейскурантная 7 4 5 Процент скидки с цены 7 3 4 Срок платежа 6 5 5 Условия кредита 4 4 4 Сумма баллов 24 16 18 Средний балл 6,0 4,0 4,5 Пример анализа конкурентоспособности по баллам
Факторы конкурентоспособности предприятия Балльная оценка фирм «Вестник плюс» «Гермес» «Дубрава» 3. Каналы и формы сбыта Степень охвата рынка 6 2 1 Размещение складских помещений 8 4 2 Система контрольных запасов 8 4 3 Система транспортировки 7 7 4 Сбыт через торговых представителей 7 8 2 Сбыт через оптовых посредников 5 7 5 Сумма баллов 41 32 17 Средний балл 6,8 5,3 2,8 Пример анализа конкурентоспособности по баллам
Факторы конкурентоспособности предприятия Балльная оценка фирм «Вестник плюс» «Гермес» «Дубрава» 4. Продвижение п родуктов на рынке Реклама 5 8 3 Индивидуальная продажа 9 7 3 Продвижение продуктов по каналам торговли 7 7 4 Упоминание об изделиях в СМИ 4 8 1 Сумма баллов 25 30 11 Средний балл 6,3 7,5 2,8 ИТОГО сумма баллов: 138 132 123 Пример анализа конкурентоспособности по баллам
Многоугольник конкурентоспособности
ДВА ТИПА СЦЕНАРИЕВ: Первый тип содержит описание последовательности шагов, ведущих к прогнозируемому состоянию (образу) организации, а также факторов и событий, оказывающих решающее влияние на этот процесс. - Второй тип сценариев содержит описание возможных последствий для организации, если она достигнет прогнозируемого желаемого образа. Метод сценариев
Две возможности сценариев
Наблюдение - это процесс открытого или скрытого от наблюдаемого сбора и регистрации событий или особых моментов, связанных с поведением изучаемого объекта. Предметом наблюдений могут быть свойства и поведение индивидуумов; перемещение вещей, товаров и т.п.
КЛАССИФИКАЦИЯ методов наблюдения 1.По степени формализации: Контролируемые. Неконтролируемые. 3.По условиям организации наблюдения: Полевые. Лабораторные. 4.По регулярности наблюдения: Систематическое. Случайное. 2.По принципу положения наблюдения: Включенные. Невключенные.
Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Вариант 4 Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Вариант 4
Форма - прямоугольник Форма - шар Покрытие – лак для ногтей Покрытие - песочек Форма – прямоугольник Х Форма - шар Х Покрытие – лак для ногтей Х Покрытие – песочек Х Таблица морфологического анализа: создание ВИЗИТКИ /ТРИЗ, Викентьев/
Параметры Варианты А Материал корпуса 1. Сталь 2. Чугун 3. Кирпич 4. Другое Б Материал дымовой трубы 1. Сталь 2. Асбоцемент 3. Кирпич 4. Другое В Вид топлива 1. Дрова 2. Солома 3. Хворост 4. Уголь 5. Другое Г Форма топливника 1. Вертикальный 2. Горизонтальный Д Средства аккумулирования тепла 1. Водяной бачок 2. Засыпка песком или золой 3. Обкладка кирпичом 4. Тепловая камера, заполненная камнем 5. Другое Е Вывод трубы 1. Через окно 2. Через потолок Ж Средства пожарной безопасности 1.Метал. поддон 2. Асбест. подкладка 3. Ножки 4. Нет И Устройства для приготовления пищи 1. Одна конфорка 2. Две конфорки 3. Нет Таблица морфологического анализа Цвикка
Рис. 1. Пример морфологического ящика с элементами решений Морфологический анализ Пример (Идеи из ящика)
Основные элементы методики PATTERN
ПРОЦЕДУРА принятия РЕШЕНИЯ
