методическая разработка мастер-класса для студентов СПО Подготовила Осьмакова Л.В., преподаватель ОГАПОУ «БМТК» Интерактивный плакат
What ? (Что продаем) — тип продукта Who ? (Кто купит) — портрет потенциального клиента Why ? (Почему купит) — мотивация для покупки(какую проблему клиента решает) When ? (Когда купит) — условия для покупки Where ? (Где купит) — место приобретения
SWOT Магазин «МОЙ» Магазин «Платья» (прямой конкурент) Магазин «Джинсы» (косвенный конкурент) Сильные стороны Программы лояльности для постоянных покупателей Привлекательный дизайн магазина Огромный ассортимент Демократичные цены Раскрученный бренд Квалифицированный персонал Слабые стороны Небольшой ассортимент Низкоквалифицированный персонал Не раскрученная торговая марка магазина Затоваривание, огромное количество не востребованных и устаревших моделей Высокие цены Тесное торговое помещение Возможности Реклама Программы лояльности для покупателей Открытие новых торговых точек, анализ ассортимента Оптимизация расходов Угрозы Узкий ассортимент не найдет своего покупателя Не модные модели оттолкнут покупателя Дискомфорт при покупке оттолкнет покупателя Средний чек 2000 4000 2000 Кол-во продаж в месяц 20 40 20
Мероприятия Ответ\стоимость\срок Выбор организационно-правовой формы Система налогообложения Будете ли вы снимать офис или на начальном этапе будете работать дома? Нужны ли вам сотрудники сейчас и сколько? Какие обязанности они будут выполнять? Может быть, сотрудники понадобятся через месяц или полгода? Нужны ли вам поставщики, и если нужны, то кто именно? Что вам необходимо из оборудования и мебели? Учтите всё, от компьютеров до офисных стульев. Как товар или услуга будет доставляться к клиенту: он должен приехать в офис/магазин/салон, вы будете заниматься доставкой самостоятельно или нанимаете для этого стороннюю компанию? Требует ли ваша продукция особых условий доставки? Нужен ли вам склад? Вы купите его, будете снимать его или воспользуетесь услугами сторонних компаний? Требует ли ваша продукция особых условий хранения? Как вы будете оказывать постпродажный сервис? Как будет реализован процесс возврата продукции? Как будут рассматриваться вопросы и жалобы клиентов? Будете ли вы оказывать длительную послепродажную поддержку? Как вы будете оказывать постпродажный сервис? Как будет реализован процесс возврата продукции? Как будут рассматриваться вопросы и жалобы клиентов? Будете ли вы оказывать длительную послепродажную поддержку?
Единовременные траты (сумма\месяц) Постоянные расходы Переменные расходы Банеры, вывески Зарплата\услуги Расходные материалы Закупка оборудования Техническое обслуживание оборудования Услуги сторонних организаций (доставки и др) Франшиза Аренда Сдельная оплата труда Сайт Налоги Лицензия Реклама Ведение странички в соцсетях Итого Сумма стартового капитала *Пункты будут меняться в зависимости от бизнес-идеи Там подсказка
Месяцы янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек Вложения Выручка Число посетителей Кол-во продаж Средний чек Расходы Поставщики Зарплата Налоги на з\п Реклама Офис Прочие Налогообложение Прибыль Рентабельность Остатки на счете Начало месяца Конец месяца
Месяцы 1 месяц Последующие месяцы Вложения Выручка Средний чек* количество продаж Кол-во продаж Средний чек Расходы сумма всех расходов Поставщики Зарплата Налоги на з\п з/п:100*30% Реклама Аренда Налоги Прочие Налогообложение Выручка:100*4 или 6-если работает с ЮЛ Самозанятый УСН1=прибыль:100* 15 Для ИП УСН2= выручка:100*6 ПСН-посмотреть на сайте ФНС стоимость патента Прибыль Выручка - расходы Прибыль после уплаты налогов Прибыль- налоги (если платим налоги с прибыли УСН1) Рентабельность Прибыль: выручку*100 Остатки на счете Вложения Конец месяца+ вложения(если есть) Начало месяца Остатки на счете- расходы Остатки на счете- расходы Конец месяца Начало месяца+прибыль Начало месяца+прибыль
Переменные расходы - это все затраты, которые зависят от объема производства. Чем больше продукции выпускает компания или ИП, тем выше эти расходы. К ним относятся такие затраты: на покупку сырья, материалов и товаров для перепродажи, на перевозку сырья и готовой продукции, на электроэнергию, водоснабжение и топливо, на услуги сторонних фирм Постоянные расходы - арендные платежи, средства за оборудование, земельные участки и т.д,, выплата заработной платы сотрудникам, налоговые платежи (земельные и транспортные), а также страховые взносы, выплата процентов по кредитам и займам, амортизационные отчисления.
Ключевые конкуренты – это те фирмы, которые сильно могут влиять на наши продажи. Среди них отметим прямых конкурентов – это те, которые продают аналогичный товар и имеют ту же целевую аудиторию, что и у нас(например, продают платья для женщин 25-40 лет), остальные относятся к косвенным – они работают с нашей целевой аудиторией, но с другим товаром – например, джинсы, спортивная или классическая одежда для женщин. Сильные стороны конкурентов: Чтобы выявить сильные и слабые стороны нужна информация. Часть информации можно найти в интернете – поискать отзывы покупателе. И конечно, на официальных сайтах можно найти много интересного, например, цены на товары. Если удастся определить поставщика конкурента, можно будет связаться с ним и попросить прайс на их продукцию вместе со всевозможными скидками и так приблизительно узнать торговую наценку, посчитать количество покупателей в будни и выходные. Также важно после выявления конкурентов определить их средний чек, количество продаж в месяц, отметить сезонность, если есть. Раскрученный брэнд (узнаваемость покупателей) Квалифицированный персонал Гибкая ценовая политика (низкие цены, скидки) Положительная репутация Реклама (любая: СМИ, место продажи Грамотный менеджмент Большие финансовые возможности (крупная торговая сеть) Огромный ассортимент Программы лояльности покупателей (дисконтные карты, бонусы, баллы). Доля рынка (размер бизнеса)
Формулы для выполнения расчетов Выручка= средний чек*число оплат Прибыль=выручка -расходы Внимание! Эти вычисления могут иметь отрицательное значение= убытки Рентабельность= прибыль: выручка*100 Остатки на счете на начало месяца переносятся из графы «остатки на конец месяца» из предыдущего периода Остатки на счете на конец месяца= прибыль+ вложения+ остатки на счете на начало месяца
Налогообложение Юридическое лицо на упрощенной системе налогообложения (УСН)платит единый налог (два варианта: платить налог с доходов (от 1% до 6%) или с разницы доходов и расходов (от 5% до 15%))и налог на имущество для объектов по кадастровой стоимости, прочие налоги СОВЕТ! Воспользуйтесь услугами опытного бухгалтера! Юридическое лицо на общей системе налогообложения платят НДС(+20% к стоимости товара), налог на прибыль,(20%) налог на имущество и другие налоги. Индивидуальный предприниматель УСН 15% от прибыли Индивидуальный предприниматель УСН 6% от выручки Самозанятые (НПД) 4% с платежей от физических лиц и 6% с платежей от юридических лиц Налоговые отчисления в ФСС, ПФ, ФОМС – 30% Например: з\п сотрудника 20 000, значит работодатель должен перечислить в фонды 20 000*30:100=6 тысяч руб.
